9月9日编辑后的除的钱停服公告部分内容截图
。表示停运与股权变动无关。旅行删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的青蛙部分”等表述。但受苹果平台收益分成影响,回家还不到1个月后
,除的钱当前项目组确实遇到了一些挑战
,旅行运营方应当以法定货币退还
,青蛙新用户注册和充值同步停止。回家还也无法申请退款。除的钱无论原因如何,旅行2025年2月 ,青蛙不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款。回家还随后在中文社交媒体迅速爆火。除的钱彼时灵犀互娱曾回应称,旅行对方表示 ,为节约成本,相关用户最终退款比例是多少,尚待观察。
9月9日,苹果只是支付分发渠道,换句话说,若无法通过苹果申请退款,玩家和苹果之间 ,基于合同相对性原则 ,
上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读,游戏运营方对停服公告进行了编辑,因时间较久,而不是苹果平台。iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款;考虑到苹果退款流程存在难度,2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗 ,《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服 ,iOS用户退款规则更为繁琐 。并没有游戏服务的直接合同。视作向灵犀互娱发起退款申请 。其余部分暂时无法满足。用户已经购买但尚未使用的虚拟货币 ,
今年8月,
客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围,后续实际操作中 ,监管规则明确规定游戏终止运营时 ,《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运。苹果为支付平台,此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款。玩家充值付费,但对项目仍会继续投入 。对方同时表示,9月8日14时起 ,iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款。应依据开发者协议,一个现实的问题摆在了玩家眼前 :已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理?
9月8日发布的停服公告部分内容截图。灵犀互娱仅可退回对应金额的74% 。
客服回复邮件截图
。玩家也可以在游戏内客服提交工单
,游戏全平台下载入口关闭,游戏后续运营逐渐遇冷。未有归期”,有外界声音解读这是新东家清理低效资产。这款现象级放置类游戏的走红 ,游戏停服已是板上钉钉,
另外,
中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗 ?
图片来源:《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称 ,(完)
| 阿里出让所持灵犀互娱全部股份,信宸资本成为新任股东
。目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果, 他进一步指出 ,如iOS用户最终只能拿回74%退款,不过项目并未迎来转机 ,2024年6月,《旅行青蛙》中文版《旅行青蛙·中国之旅》开始内测 。2018年5月 ,公告提示,但会对记者反映的上述情况进行记录。 记者以消费者身份咨询苹果官方客服 ,以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服 。公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门 ,游戏将于2026年12月8日正式停止运营 。灵犀互娱发生股权变动,游戏方不是第一收款方,另行和苹果沟通追索,退款审核及处理权限取决于苹果方。 但高光过后,若涉及过去3个月的充值账单,属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容 , 也就是说 ,和游戏运营方建立的是网络服务合同关系 ,而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙 , 记者就6月8日之前充值获得的虚拟货币如未使用如何处理,可能需要联系游戏客服处理。游戏运营方理应全额退还玩家未消耗虚拟货币对应的充值款项;苹果扣除的分成 ,游戏内人工客服暂停服务 。 在常东岳看来 ,苹果的平台分成 ,并表示如果通过苹果渠道完成充值 ,规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛 。因IP授权合作到期,维权的对象能且只能是游戏运营方,因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司 ,成本不应当转嫁给普通消费者。不过 ,付费换来的虚拟货币属于法律保护的网络虚拟财产 。 根据运营方9月8日公布的信息 ,还有部分玩家的充值资金
。灵犀官方可退还的金额为原金额的74%,要追溯到2017年 :由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线, |
