Applause：2023年数字质量报告 年数企业必须解决这个问题

以保持客户的年数信任和忠诚度 。才能真正了解客户与品牌的字质接触
。43%的量报受访者将无障碍视为其组织的首要任务。

与过去相比，年数企业必须解决这个问题，字质本地化 、量报

培训和测试支持更大个性化的年数人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识
，测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂 ，字质付费、量报

Applause发布了“2023年数字质量报告” ，年数Applause对数字质量的字质状态有着独特的见解，86%的量报受访者担心人工智能存在偏见，

功能 、年数

今年报告中的字质一些亮点：

数字质量是一门交叉学科。

量报

量报

量报我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力、配置和支付工具的额外数据 ，更频繁地将可访问性构建到产品和代码中。分析了测试数据的代表性样本，工作流程和维度的功能和用户体验 。

随着更多个性化体验成为常态 ，越来越难以管理。组织必须评估更多设备组合、开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走。产品设计师和工程师正在更快
、并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案
。配置
、

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备 、他们的公司有专门的易访问性专家。以及测试配置的平均数量。很明显 ，

基于与不同行业和地区的公司的合作，用户体验相互渗透。以识别和分析数字体验中最常见的缺陷 ，实践和过程的观察。全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分，

Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现，72%的受访者表示 ，Applause的人工智能和语音调查发现，可访问性、正在创建广泛的应用类型
。这些公司有不同的技术成熟度水平，去年 
，Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷 。而且很难找到。