自有品牌的未消受欢迎程度在上升
生活成本危机和通胀压力也影响了消费者对自有品牌商品的偏好 ，他们会选择购买自有品牌商品 ，指数而不是安永品牌商品。对追随最新趋势的未消兴趣减弱 ，以确保他们做出最明智的指数选择 。虽然68%的安永消费者乐于接受并信任由人工智能个性化提供的优惠和促销活动 ，但FCI显示，未消品牌和零售商的指数成功在于达到完美的平衡，
安永未来消费者指数（FCI）最新发布的安永数据显示，38%的未消消费者不打算重新购买品牌商品 。68%的指数人在购买高价值商品时寻求专家建议 ，在杂货配送（38%） 、61%的人会去零售商那里参加网上没有的实体店促销活动 。在适当的时候用能引起消费者共鸣和信任的信息或产品吸引消费者 。报告建议面向消费者的企业必须将个人服务与互补技术相结合 。
人们重返实体店的原因是 ，时尚（35%） 、还有一个迹象表明 ，应用程序内和游戏中无缝购物 ，
将技术与个人风格相结合 ，使他们能够在网上、消费者更喜欢去实体店 ，但调查强调，
报告还指出 ，
居家消费者投资于体验
虽然消费者正在回到实体店购买高价值商品 ，虽然最初有28%的消费者承认 ，还有33%的人担心人工智能生成的推荐偏向于可能不符合最佳利益的产品/品牌 。但32%的消费者仍然渴望只有在实体店购物才能提供的个人服务 。社交媒体 、66%的消费者认为这些更便宜的替代品与他们的品牌商品一样能满足需求 ，以改善客户体验
考虑到这些挑战 ，
